「難しい」と発した途端に、問題に対するハードルが高くなる/コラム

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「難しい」と発した途端に、問題に対するハードルが高くなる

恋人ができない、仕事がうまくいかない、そういう悩みは、すべて『売り込み力』で解決します。
自分のことは、自分で売るのが鉄則です。自分を自ら宣伝するなんて、ちょっと考えたら恥ずかしいですよね。
もしかしたら歓迎されないかもという不安もあります。

しかしながら、自分の良さがわかるのは他ならぬあなた自身。ですから自信を持って、あなた自身を売り込みましょう！
売り込みは「まみむめも」で決まります。

「ま」　間合いを取る。

『論語』は読んだことがありますか？『君に事うるに数すれば、ここに辱めらる。朋友に数すれば斯に疎んぜらる』という言葉が論語にあります。
君主に進言するとき、必要以上に物を申してしまうと嫌われ恥辱を受けることになり、友人にアドバイスするときでも、あまりズケズケと言えば敬遠されてしまうぞ、という意味です。

そもそも人間は感情的な動物なのです。たとえ素晴らしい言葉で伝えても、その言い方やタイミングによって、感情の壁が遮断してしまうからです。相手の懐に飛び込んで、言葉を多用すれば、真意を伝えることができる、などと誤解してはいけません。

親しくなることは、近づくことではないのです。無神経に距離を縮めるのは相手に煙たがられるだけ。自分と相手には、必ず温度差があることを認識しましょう。

無意識のうちに上から目線になってしまうため、アドバイスが説教にならないか、注意が必要なのです。上司への進言も友人や部下へのアドバイスも大事なのは間合いです。間合いの取り方を失敗すれば逆効果になってしまいます。

「み」 身分を明らかに。

いきなり一方的に尋ねると「どちらさまですか？」と不審な顔をされます。まず、身分を明らかにすることです。第一印象が悪いと「変な人」だと思われます。

「む」　無理とか難しいを言わない。

難しい、これは悪魔の言葉です。人間の脳は言葉に出した通りをイメージします。マイナス、プラスのイメージ、両方に当てはまりますが、主語は無視してしまうのです。高い場所で「落ちないようにしよう」と強く思うと、落ちる場面をイメージして、落ちる確率が高くなります。

同じように、「難しい」という言葉を発した途端、問題に対するハードルが高くなってしまいます。難しいという言葉を入り口に、それを正当化するための証拠集めを始めてしまうのです。

「難しいそうだからもう少し練習してからにします」
「簡単そうに言いますけどそれは難しいですよ、だって…」

こんな言葉、思わず言ってしまったことありませんか？

「め」　迷惑がかからない時間帯に。

人気がある人は、とても忙しいのです。午前中の開店時は、なにかとバタバタしています。12時前後は昼休みで
食事に出かけているかもしれません。訪問するならば午後2時～5時までの時間に。

「も」　もし、よければ。

頼みごとをする際は『クッション言葉』を使いましょう。頼むときや断るときなど、少々言いにくいことを伝えるときに添える言葉です。
『恐れ入りますが』『お手数ですが』と同様に【よろしければ】があります。

ちなみに、お土産や差し入れを渡すとき「つまらないものですが」と言う人がいますが、これは避けたほうがよいでしょう。成功した人たちは、「つまらないものを持ってくるな」と不快に感じてしまうからです。

過ぎた謙遜は誤解につながるため『お口に合うかわかりませんが』『心ばかりですが』というような言い回しをするとよいでしょう。

ぼくは、こういったことを学生時代に教わりました。23歳で経営者になり、新規事業を次々に立ち上げたのは,
こうした知恵があったからです。

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